guide jira workflow
JIRA'da Sorunları Yönetme, JIRA İş Akışı ve JIRA Raporları Oluşturma Rehberi:
JIRA Alt görevi önceki öğreticimizde açıklanmıştır. JIRA Eğitimleri Serisi .
Daha önceki JIRA Eğitimlerimizde farklı tür sorunları ve bunların nasıl yaratılacağını gördük.
Bu, bu serideki bir sonraki JIRA öğreticisidir; burada bunları nasıl kullanacağımızı, iş akışı ilerlemesini ve JIRA'nın raporlama özelliğini öğreneceğiz. JIRA sorunu, 'Devam Ediyor' vb. Gibi çeşitli durumlardan geçer.
=> JIRA Eğitimleri Serisinin Tamamı İçin Buraya Tıklayın
Yolda kullanıcı açıklamayı değiştirmeye devam edebilir, ilave yorumlar ekleyebilir, sorun hakkında daha fazla bilgi isteyebilir ve diğer çeşitli şeyler yapabilir.
Bu nedenle, bu eğitimde, JIRA'daki Sorun iş akışına - bir sorunun yaşam döngüsü, JIRA sorunuyla ilgili Yorum, E-posta / Paylaş ve İzleme seçenekleri - ayrıntılı bir şekilde bakacağız.
Ne öğreneceksin:
JIRA'da Sorun İş Akışı
JIRA'da bir sorun oluşturulduktan sonra, statüsüne 'Yapılacaklar' veya 'Yeni' gelir. Bu sorun, Agile ortamında Scrum Master ile birlikte normalde Ürün Sahibi tarafından ele alınan ürün birikiminde bulunur.
Sorunun kritikliğine ve önemine bağlı olarak ürün sahibi, sorunun hangi Sprint üzerinde çalışılması gerektiğine karar verir ( Örneğin, SprintMay2018). Sorunun teslim edileceği düzeltme sürümüne de karar verilir ve aynı sorun 'FixVersion' alanında güncellenir.
Ürün sahibi, scrum ekibindeki bilgi ve yeterliliğe bağlı olarak hangi Scrum ekibinin konu üzerinde çalışacağına da karar verir. Bu, elbette, alan hakkında yeterli bilgiye sahip bir ekibin belirli bir konu üzerinde çalışması gerektiği gibi zor ve hızlı bir kural değildir.
Yeterli zaman varsa, ekibin konuyu inceleyebilmesi için herhangi bir ekibe bilgi aktarımı verilebilir.
Sprint planlaması sırasında (örneğin SprintMay2018) belirlenen saldırı ekibi sorunu Sprint İş Listesinde taşır.
Sprint İş Listesi
Sprint planlaması sırasında Sprint / Scrum ekibi tarafından çözülmesi için taahhüt edilen sorunların bir listesidir.
Sorun sprintte olduğunda, scrum takım üyelerinden biri sorunu kendisine atar. Bazen sorun Scrum ustası tarafından bir kişiye atanır. 'Vekil' alanında artık sorunun atandığı kişinin adı gösterilecek.
Kişi, konuya ilişkin ilk tahmini kontrol eder ve eğer sorun, söz konusu tahminden daha fazla zaman gerektirecekse, ürün sahibi ve scrum ustası ile yapılan görüşmelerden sonra yeniden tahmin edilebilir.
Bu tartışmalar önemlidir, çünkü scrum ustası daha sonra toplam takım kapasitesine uyması için mevcut sprintten çıkarılması gereken bir veya daha fazla konuyu arayabilir.
Açıklamadaki değişiklik gibi soruna ilişkin değişiklikler, Düzenle düğmesi kullanılarak yapılır. JIRA'nın bazı sürümlerinde, her alan kalem (düzenle) sembolü kullanılarak ayrı ayrı düzenlenebilir.
Atayan kişi daha sonra 'Devam Etmeyi Başlat' ('Devam Ediyor') düğmesini tıklayarak sorunu 'Devam Ediyor' durumuna taşır.
Vekil konu üzerinde çalışmaya başladığında, sorun açıklamasında verilen bilgilerin devam etmesi için yeterli olmadığını düşünüyorsa, sorun 'Yapılacaklar' durumuna taşınarak sorunun ilerlemesi durdurulabilir.
Bazı kuruluşların bu amaçla bir 'İlerlemeyi Durdur' düğmesi vardır. Vekil, uygun bir yorum Yap sorunun neden durdurulduğunu açıklayan. Buna ek olarak, sorun durumu 'Bilgi Bekleniyor' olarak değiştirilebilir (bazı kuruluşlar bu özelleştirilmiş durum türüne sahip olmayabilir).
Jira Sorunu Üzerine Yorum
Yorum için ücretsiz bir metin alanı almak için, sorunun adının hemen altında bulunan 'Yorum' araç şeridi düğmesini tıklamanız yeterlidir (bu durumda bir sorunun 'test hatası' adı). Bu düğme, sorunun Faaliyet bölümünde de mevcuttur.
Bu, aşağıdaki resimde gösterilene benzer biçimlendirme seçeneklerine sahip bir metin alanı görüntüler:
Uygun ve anlaşılır bir yorum yazdıktan sonra, yorumu kaydedecek olan 'Ekle' düğmesine tıklayın. Gerekirse farklı biçimlendirme uygulanabilir.
Yorumun görünürlüğü, asma kilit sembolünün yanında bulunan açılır menüden uygun bir seçenek seçilerek sınırlandırılabilir. Seçenekler genellikle 'Tüm Kullanıcılar', 'Proje Rolleri', 'Geliştiriciler' gibi olacaktır. Son müşterinin JIRA'ya erişimi varsa bu kısıtlama çok önemlidir.
Vekil, sorunun yaratıcısına JIRA'nın kendisi aracılığıyla bir e-posta gönderebilir, böylece erken bir yanıt beklenebilir.
E-posta
E-posta aşağıdaki seçeneklerle gönderilebilir
# 1) Sayfanın sağ üst köşesinde bulunan 'Bu bağlantıyı paylaş…' düğmesini kullanarak.
#iki) Sayfanın sağ üst köşesindeki '…' düğmesine tıkladıktan sonra kullanılabilen menülerde bulunan 'E-posta' menü öğesini kullanmak.
# 3) Yorum metni alanında '@' işlevini kullanma. @ JIRA yazdıktan sonra, bir e-posta kimliği listesi açılır ve kullanıcı bir veya daha fazlasını seçebilir.
Not: Seçenekler 2 ve 3 yalnızca JIRA özelleştirildikten sonra kullanılabilir.
cpu sıcaklığını kontrol etmek için en iyi uygulama
'Paylaş' düğmesine tıkladıktan sonra Aşağıdaki açılır iletişim kutusu açılır.
Kullanıcı adları veya e-posta kimlikleri 'Kullanıcı adı veya e-posta' alanına girilmelidir. 'Not' alanına ek yorumlar girilebilir. Açılır iletişim kutusundaki 'Paylaş' düğmesine tıklamak, belirtilen kullanıcılara JIRA sorununa bir bağlantı içeren bir e-posta gönderecektir.
Vekil, 'izleyici' olarak onu 'izleyici' olarak ekleyebilir. Sorunu izle 'Seçeneği. Bunu yaparak izleyici, açıklamadaki bir değişiklik, yeni yorum ve hatta günlük çalışması gibi, konuyla ilgili her değişiklik için bildirim alacak.
Sorunu İzle
Bu menü öğesi, '…' düğmesine tıklandıktan sonra görüntülenir. Bu menü öğesini tıkladıktan sonra, kullanıcı (bu durumda atanan kişi) izleyicinin listesine girer ve menü öğesinin etiketi 'İzlemeyi Durdur' olarak değişir ve bu da sorunu izlemeyi durdurmak için kullanılabilir.
Diğer ekip / proje üyeleri, sorunun ne olduğunu bilmekle ilgileniyorlarsa kendilerini izleyici olarak ekleyebilirler, çünkü bir izleyicinin ilerlemeyi kontrol etmek için sorunu açıkça açması gerekmez, ancak bildirim (ler) alınır.
Bir veya daha fazla kullanıcı sorunu izlemeye başladığında, ilgili sayı 'İzleyiciler' adlı etiketin yanında görüntülenecektir (yukarıdaki resme bakın). Oturum açmış kullanıcı, 'Bu sayıyı izlemeyi bırak' bağlantısını tıklayarak veya 'İzleyiciler' liste sayfasında 'İzlemeyi Durdur' u tıklayarak sorunu izlemeyi bırakabilir.
Birisi şu anda belirli bir sayıyı izleyen kullanıcıların adlarını öğrenmekle ilgilenirse, '…' düğmesine tıkladıktan sonra görüntülenen 'İzleyiciler' menü öğesini tıklayın. (Aşağıdaki resimlere bakın).
sql'de sol birleşim ve sol dış birleşim arasındaki fark
Atanan bilgiden memnun olduğunda, sorun yeniden başlatılır. Sorun durumu 'Yapılacaklar' ise, kullanıcı mevcut düğmeye bağlı olarak 'İlerlemeyi Başlat' ('Devam Ediyor') öğesini tıklayarak ilerlemeyi doğrudan başlatabilir. Sorun tekrar aynı akışa girebilir, bu da ilerlemenin gerekirse durdurulabileceği anlamına gelir.
Vekil, konu hakkında uygun ve anlaşılır bir yorum yazar. Ayrıca her günün sonunda 'Günlük çalışması' (konu üzerinde çalışmaya harcadığı zaman) ekler. Bu, ürün sahibinin ve diğer paydaşların konuyla ilgili ilerlemeyi bilmesini kolaylaştırır.
Vekil, sorunun çözüldüğünü ve kod incelemesinin yapıldığını hissettiğinde, değişiklikler birim testine tabi tutulur. Çözüm vekil için tatmin edici olduğunda, sorunun durumu 'Testte' ('Doğrulanacak') olarak değiştirilir.
Scrum takım testçisi daha sonra sorunu kendisine atar ve değişiklikleri ve çevresindeki alanları test eder.
Test kullanıcısı değişikliklerde veya bir gerileme sorununda bir sorun bulursa, test başarısız olur ve sorun durumu tekrar 'Devam Ediyor' olarak değiştirilir ve ilgili geliştiriciye atanır. Test uzmanı, çalışmayı kullanılan saat sayısı ile kaydedecektir.
Geliştirici gerekli yeni değişiklikleri inceleyecek, aynısını düzeltecek, birimi test edecek ve ardından sorunu 'Devam Ediyor' a taşıyacaktır. Test eden kişi daha sonra sorunu test edecek ve tatmin olduktan sonra sorun durumunu 'Çözüldü' (Bitti) olarak işaretleyecektir.
Sorun ancak Sprint'in sonunda paydaşlara uygun bir demo yapıldıktan sonra çözülür ve herkes Savunma Bakanlığının karşılandığını hissetmelidir. Düzeltme / ürün sürümü teslim edildikten sonra sorun kapatılır.
Unutulmamalıdır ki, bir hata durumunda, tekrarlanabilir olmadığı tespit edilirse, bir sorun doğrudan kapatılabilir.
Sorunun tetiklediği bir sorun nedeniyle bir süre sonra (günler / aylar vb.) Yeniden açılması gerekebileceği ve daha sonra aynı döngüden geçirildiği bir durum olabilir.
Not: Yukarıda bahsedilen '…' düğmesi 'Daha Fazla' olarak adlandırılabilir ve bazı JIRA sürümlerinde veya özelleştirilmiş sürümlerde sayfanın solundaki araç şeridindeki 'Düzenle' düğmesinin yanındaki yerler olabilir.
Kısacası, bir JIRA sorunu Yeni (Açık) -> Devam Ediyor -> Testte -> Çözüldü (Bitti) gibi aşamalardan geçer.
Yol boyunca, sorunun düzeltilmesiyle ilişkili kullanıcılar / çeşitli paydaşlar, buna göre konuya yorum / açıklama ekler.
JIRA'da Sorunları Yönetin
Oluşturulduktan sonra soruna kimliği arayarak, 'Sorunlar' menü öğesine göz atarak veya proje ayrıntılarına gidip sorunlar sekmesini kontrol ederek erişilebilir.
Bir soruna eriştiğinizde ve bağlantısına tıkladığınızda, ayrıntılar görüntülenecektir. Belirli bir sorun üzerinde gerçekleştirilebilecek tüm eylemler, bir sorun ayrıntıları ekranının başlığında mevcuttur:
Sağdan sola sırayla gideceğiz ve tüm seçenekleri tartışacağız.
# 1) Düzenleyin: Adından da anlaşılacağı gibi, bu seçenek oluşturulan bir sorunu değiştirmenize izin verir. Üzerine tıklayın ve bilgileri istediğiniz gibi değiştirin. Bittiğinde 'Güncelle' yi seçin. Bu, 'Sorun Oluştur' diyaloğuna benzer.
#iki) Yorum Yap : Bu, bir konudaki işlemleri kaydetmenin ve ilgili üyelerle iletişim kurmanın yararlı bir yoludur. Yorumlarınızı girin ve görüntülemeyi kısıtlama seçeneğini seçin:
# 3) Ata: Bu, bir sorunun sahipliğini değiştirmek istediğinizde ihtiyaç duyacağınız seçenektir. Vekil bilgilerini, yorumları (iletmek istediğiniz her şeyi) girin ve yorumun görüntülenme oranını seçin. Kullanıcıya bir sorun atandıktan sonra, otomatik bir e-posta gönderilir (bu seçenek yönetici tarafından seçildiyse) ve giriş sırasında sorun, atanan kişinin kontrol panelinde görünür.
# 4) Daha Fazla: Aşağıdaki seçenekler 'Diğer' menü öğesinin altında mevcuttur:
Çevik Yönetim Kurulu, Sıralamadan Zirveye, Sıralamadan Alta -> Çevik Projelerle ilgili - detayları sonraki bir makalede açıklanacak.
Dosyaları Ekleyin, Ekran Görüntülerini Ekleyin -> Bir soruna dosya eklemenizi sağlar. Ekran görüntüsü seçeneği, bir ekran görüntüsünü otomatik olarak yakalayacaktır. Yapmanız gereken tek şey makinenizdeki bir baskı ekranıdır ve bunu doğrudan buradan JIRA'ya kopyalayabilirsiniz.
Oy Ekle, Seçmenler, İzlemeyi Durdur, İzleyiciler -> Oylama, JIRA kullanıcılarının olumlu veya olumsuz bir sorunun çözümünü desteklemek için gerçekleştirebilecekleri bir süreçtir. Bu bölümdeki seçenekler aynı şeyi kolaylaştırır. Ayrıca bir sorunu izlemeyi de seçebilirsiniz - bunu yaptığınızda, tüm değişiklikler size bildirilecektir.
Alt Görev Oluştur, Alt Göreve Dönüştür -> Bunlar, Alt görevler oluşturmaya ve bunlarla çalışmaya yardımcı olan seçeneklerdir. Ayrıntılar şurada mevcuttur JIRA serisinin 3. öğreticisi .
Etiketler -> Bu kavram, çeşitli bloglarda ve web sayfalarında bulduğumuz 'Etiketler' e benzer. Sorunları resmi olarak Sürüm ve Bileşene göre kategorize edebilirsiniz, ancak daha gayri resmi bir şeye ihtiyaç duyduğunuzda bu seçenek kullanılabilir. Örneğin, Akran değerlendirmesi yorumlarını izlemek için gündeme getirilen tüm sorunlar, kolayca görüntülemek ve izlemek için 'meslektaş değerlendirmesi' olarak etiketlenebilir.
# 5) Günlük çalışması: Bu, sorununuzla ilgili ilerlemeyi zaman açısından izlemenin bir yoludur. Bu seçenek kullanıldığında aşağıdaki diyalog açılır. Gördüğünüz gibi, bir konu için ne kadar zaman harcandığı, ne kadar kaldığı vb. Gibi detaylı bilgiler buraya girilebilir.
# 6) Taşı: JIRA sorunları projeler arasında taşınabilir. Ancak, bir projeden diğerine geçiş, farklı bir hedef iş akışı, farklı bir sorun türü, yeni bir durum vb. Anlamına gelebilir. Bu nedenle, buna devam etmeden önce hareketin sorunu nasıl etkileyeceğini iyice analiz etmeniz önerilir.
# 7) Bağlantı: Bu, JIRA'nın sorunları mantıksal olarak birbiriyle ilişkilendirmenize ve ilişkiler / bağımlılıklar kurmanıza olanak tanıyan çok yönlü bir özelliğidir.
Bunun QA projelerinde kullanılabileceği örnek bir durum, belirli bir kusurun belirli bir gereksinim üzerinde çalışmanızı engellediği zamandır. Bağımlılığı göstermek için bu seçeneği kullanabilirsiniz.
Bu bağlantıya erişildiğinde aşağıdaki diyalog açılır. Bu diyaloğu kullanmak çok basit:
'Bu sorun' liste kutusundan farklı ilişkilendirme türleri seçilebilir. Liste şunları içerir:
Alternatif olarak, referans olarak bir web bağlantısı eklemeyi de seçebilirsiniz.
# 8) Klon: Adından da anlaşılacağı gibi, bir sorunun kopyasını oluşturabilirsiniz.
Bir sorun Klonlandığında:
- Klonlanan sorunun özeti, ön ekli 'CLONE' ile başlar.
- Ana sorun ile klonlanan sorun arasında bir bağlantı kurulacaktır.
# 9) E-posta Sorunu: Simgeye tıklayın. 
Açılan aşağıdaki diyaloga sorun bilgisinin alıcısı için bilgileri girin. JIRA sorun ayrıntılarını içeren bir e-posta gönderilecektir.
10) İhracat: JIRA ayrıca sorun bilgisini harici dosyalara yazmak için bir yol sağlar. Bunu yapmak için, en sağ köşedeki 'Dışa Aktar' düğmesine tıklayın ve bir JIRA sayısını indirebileceğiniz formatları göreceksiniz:
Bir JIRA Sorunu İş Akışının Farklı Aşamalarında Nasıl Taşınır?
# 1) JIRA'da oluşturulan bir sorun, oluşturulduktan sonra her zaman 'Açık' durumundadır.
#iki) Devam ettiği iş akışı aşamaları, proje türüne ve yaratılırken projeye atanan iş akışına bağlıdır.
# 3) Bunu sadece Yönetici seçebilir ve bir kez seçildikten sonra değiştirilemez ve proje altındaki tüm konular aynı iş akışından geçecektir.
# 4) 'İlerlemeyi Başlat' düğmesine tıklandığında, sorun durumu 'Devam Ediyor' olarak değişir ve düğme etiketi 'İlerlemeyi Durdur' olarak değişir, bu tıklandığında durumu 'Aç' durumuna geri döndürür.
# 5) 'İş Akışı' düğmesine tıkladığınızda, bir sorunun gidebileceği sonraki aşamaların bir liste kutusu görüntülenir.
# 6) Sorunun doğrudan 'Çözüldü' olarak ayarlanması gerekiyorsa, bir 'Sorunu çöz' düğmesi kullanılabilir. Üzerine tıkladığınızda sorunun çözüldüğünü söyleme nedenini seçebilirsiniz.
# 7) Belirli bir sorunun geçtiği iş akışını görüntülemek için, sorun ayrıntıları sayfasındaki bir sorunun durum alanının yanında bulunan 'İş akışını görüntüle' bağlantısını tıklayın. Örneğin, sorunum için görüntülenen iş akışı:
qa test mülakat soruları ve cevapları
JIRA Raporları
JIRA ayrıca güçlü bir raporlama özelliğine sahiptir. Kolaylaştırdığı birçok rapor türü vardır.
Ayrıntılarını bir rapor almak istediğiniz bir projeye göz atın ve 'Raporlar' sekmesine gidin. Burada size sunulabilecek tüm raporların bir listesini göreceksiniz.
Raporu seçin ve veri kriterlerini ayarlayın ve kısa sürede elinizde özel bir rapor hazırlamış olacaksınız.
Ayrıca, bir olay yönetimi aracı için, bir kullanıcı güçlü arama özellikleri bekler ve JIRA bu alandaki faturaya da uyar. Bu nedenle, bunu kendi yararınıza kullandığınızdan emin olun.
Sonuç
Bu bizi serinin 'JIRA-Kullanıcı' kısmının sonuna getiriyor. Her zaman olduğu gibi, serideki bu JIRA eğitimlerinin yalnızca Atlassian JIRA sorun izleme yazılımını başarılı bir şekilde kullanmanıza yardımcı olmakla kalmayıp, aynı zamanda Proje / Olay / Test / Hata yönetimi faaliyetleriniz için en iyi sonuçları elde etmenize de yardımcı olacağını umuyoruz.
=> Tam JIRA Eğitimleri Dizisi İçin Burayı Ziyaret Edin
Bir sonraki eğitim, JIRA’nın yönetim faaliyetlerini ele alacak - Proje Yönetimi, Kullanıcı Yönetimi, Erişim izinleri vb.
Lütfen aşağıdaki yorum ve sorularınızı bize bildirin.
PREV Eğitimi | SONRAKİ Eğitici
Önerilen Kaynaklar
- JIRA Çevik Eğitimi: Çevik Projeleri Yönetmek İçin JIRA'yı Etkili Bir Şekilde Kullanma
- JIRA'yı qTest ile Entegre Etme: Adım Adım Kılavuz
- JIRA Eğitimi: Eksiksiz Bir Uygulamalı Nasıl Kullanılır JIRA Kılavuzu
- GitLab Jira Entegrasyon Eğitimi
- JIRA Dashboard Eğitimi: Örnekle JIRA Dashboard Nasıl Oluşturulur
- Jira Zaman İzleme: Jira Zaman Yönetimi Yazılımı Nasıl Kullanılır?
- Katalon Studio ile Jira için Test Otomasyonu
- JIRA'yı TestLodge Test Vaka Yönetim Sistemi ile Entegre Edin: Adım Adım Eğitim