ingiltere bekcisi nintendo yu suruklenme nedeniyle yeni joy con satin alan musterilere geri odeme yapmaya cagiriyor
'Sürüklenme' sorunu Hangisi tarafından 'tasarım hatası' olarak kabul edildi?
Uzun süredir devam eden İngiltere tüketici gözlemcisi Hangisi? Nintendo'yu, paketlenmiş birimlerin 'sürüklenme' sorunu yaşaması nedeniyle alternatif Joy-Con çevre birimleri satın alan tüm müşterilere para iadesi yapmaya çağırdı.
'Joy-Con Drift', şüphesiz hatırlayacağınız gibi, Switch'in kullanım ömründe sık sık görülen bir soruna atıfta bulunuyordu; bu, parmak çubuklarından birinin veya her ikisinin merkezden kaymasına ve çubuklar sabitken bile ekranda hareket etmesine neden oluyordu. Kusur, kullanıcılardan çok sayıda şikayete neden oldu ve birkaç toplu davaya yol açtı Nintendo'ya karşı dava açılması, Nintendo'nun kontrol cihazının tasarımını geliştirmesine yol açar, ancak açık, sapma durumlarının 'kaçınılmaz' olacağını kabul eder.
world of warcraft özel sunucu listesi
Hangisi? son zamanlarda yeni bir soruşturma gerçekleştirdi modern Joy-Con'un sağlamlığına ve üretim kalitesine odaklandı ve nihayetinde kaymanın hem kir hasarının hem de aşınmış temas noktalarının bir sonucu olduğuna karar verdi. Konsol denetleyicilerinin sık kullanımının doğal aşınma ve yıpranma doğasına rağmen, Hangisi? Nintendo'yu ileriye dönük tüm Nintendo Switch garantileri için dört noktalı bir plan başlatmaya çağırdı.
- Joy-Con denetleyicilerindeki sürüklenmenin nedenlerine ilişkin bağımsız bir soruşturma yaptırın ve bulguları ve sonuçları kamuya açık hale getirin
- Nintendo Switch Classic'in piyasaya sürüldüğü 2017'den bu yana İngiltere'de satılan ve drift geliştiren tüm Joy-Con kontrol cihazlarının 'kavgasız' ve tamamen ücretsiz onarımını veya değiştirilmesini taahhüt edin
- 2017'den bu yana drift hatasının bir sonucu olarak yedek Joy-Cons için ödeme yaptıklarını kanıtlayabilen Birleşik Krallık'taki tüm tüketiciler için bir tazminat veya geri ödeme planı sağlayın.
- Etkilenen tüm tüketicilerin ücretsiz destek, tazminat veya para iadelerine erişebileceklerinin farkında olmaları için bu planı tanıtın.
Hangi politika direktörü Rocio Concha, 'Nintendo Switch kayması, oyuncuları yıllardır rahatsız ediyor ve mekanik sorunların muhtemelen sorumlu olduğuna dair kanıtlar bulduk' dedi. 'Nintendo sorunu ele almalı ve konsolun çıkışından bu yana bu sorundan etkilenen tüketicilere ücretsiz onarım, tazminat, geri ödeme veya değiştirme sağlamalıdır.'
animasyonları çevrimiçi olarak nerede izleyebilirim
Tabii ki, Hangisi olarak? yalnızca bir tüketici derneği olduğundan Nintendo, soruşturmasının sonucunu kabul etmek veya dört maddelik politikasını kabul etmek zorunda değildir. Bununla birlikte rapor, kontrolör yapımına ilişkin eskiye dayanan tartışmayı yeniden manşetlere taşıyor ve makul miktarda aşınma ve yıpranma ve/veya hasarın ne kadarının ele geçirilmesine izin verileceğini soruyor. hiç oyun konsolu denetleyicileri müşteri ve tasarım meselesi haline gelmeden önce.
Nintendo adına, 2017'den beri bir Switch konsolu satın alan ve Joy-Con Drift'ten muzdarip herhangi bir müşteri, resmi Nintendo web sitesinde bir onarım rezervasyonu yapmalıdır. Yayıncı, konsolunuz garanti süresinin dışında olsa bile tüm onarım taleplerini dikkate alacağını da belirtti.
Hangisi? Nintendo'ya Nintendo Switch drift sorununa neyin sebep olduğunu söyler (Hangisi? Resmi)