Menü

Bir Test Cihazı ve Test Lideri İçin İdeal Bir Gün Nasıl Olmalı (Problemler ve Çözümlerle birlikte)

  • Ana
  • Qa Liderliği
  • Bir Test Cihazı ve Test Lideri İçin İdeal Bir Gün Nasıl Olmalı (Problemler ve Çözümlerle birlikte)

how an ideal day should be

Sorunları Ortadan Kaldırmak Için Enstrümanımızı Deneyin

Hepimiz iş günümüze başladığımızda, öyle ya da böyle, günün yakında bitmesini diliyoruz. Hiç kimse geç saatlere kadar kalmamızı ve çalışmamızı gerektiren bir konuya takılıp kalmak istemez, ancak günlerin% 70'i istediğimiz gibi sorunsuz geçmez.

Her gün karşılaşılan farklı türde zorluklar olacaktır. Bazı durumlarda, sırf müşterilerimizin talep edeceği şey bu olduğu için acil görevler üzerinde çalışmamız istenebilir ve bu% 70'in çoğu, hepimizin özel kişisel planlarının olacağı Cuma günü olacaktır :). Sadece arzuluyoruz ama hizmet sektörünün çalışma şeklini değiştiremiyoruz.

test kullanıcıları ve test liderleri günü

img kaynak .

Bugünün makalesinde, yakalamaya çalıştım testçilerimizin karşılaştığı bazı zorluklar ve küçük önlemler alarak bu tür zorlukların üstesinden nasıl gelebileceğimizi.

Bence bir test uzmanı ve test lideri için ideal bir günün nasıl olması gerektiğini de ele aldım.

Ayrıca oku=> QA Tester İşinde İlk Günüm Nasıl Geçer?

Bu makaleye, güne başlamadan önce hangi önemli notları dikkate almamız gerektiğine dair genel bir düşünce ile başlıyorum, bu, gününüzün hemen başında bir çalışma planı belirlemenize ve ayrıca herhangi bir sorunu önceden görmenize yardımcı olacaktır.

Ne öğreneceksin:

Güne başlamadan önce dikkat etmeniz gerekenler:

1) Görev bilinci - Güne başladığınızda, o gün için atanan görevlerin farkında olduğunuzdan emin olun.

2) Kontrol listesi oluşturma / öncelik tanımlama - Bir kontrol listesi yapın gün için planlanan tüm eylem öğelerinden. Ayrıca, öncelikli öğeleri kullanmaya başlayabilmek için öncelik atayın.

3) Hedef belirleme - Planlanan görevlerin farkına vardığınızda, EOD ile ulaşılabilecek bir hedef belirleyin.

4) Zaman tahsisi - Her bir göreviniz için kabaca bir zaman ayırın ve gününüzü uzatmanıza gerek kalmaması için iş gününüz içinde tamamlanabileceğinden emin olun. Düşük öncelikli görevler bir sonraki iş gününde ileri taşınabilir ve tamamlanabilir.

5) Çalışma Zamanlamaları - Bu günlerde sıkı çalışma zamanlamalarına yönelik talepler değişiyor ve bu günlerde en çok ihtiyaç duyulan şey esneklik. Bazen müşterinizle veya tesis içi ekibinizle geceleri görüşmelere katılmanız gerekebilir. Her zaman 9'dan 5'e kadar ofiste olmanız gerekmeyebilir. Çalışma zamanlamanızı projenin ihtiyaçlarına göre ayarlamanız önemlidir.

Gecenin ilerleyen saatlerinde çalışmanız gerekiyorsa, güne geç başlayabilirsiniz. Ancak, çalışma zamanlamalarınızın ekibe iletildiğinden emin olun. Birkaç saatliğine uzakta olsanız bile, bu bilgilendirilmelidir.

Aşağıda bir sağladım örnek günlük görev planlayıcı şablonu bu, bireyler tarafından sonunda görevleri izlemek ve planlamak için kullanılabilir.

=> İndirmeler:

  • Test uzmanları için günlük görev planlayıcı
  • Test uçları için günlük görev planlayıcı

Günlük Görev Planlayıcının Faydaları

  • Verileri elinizin altında tutar - günümüzde birçok kuruluş, saatlik faaliyetlerin ayrıntılarını günlük olarak sağlamanızı talep etmektedir. Bu, zaman çizelgelerinizi doldurmanıza yardımcı olacaktır.
  • Bu izleyici, istatistiksel veya raporlama amacıyla gerekli olan verileri sağlamanıza yardımcı olur. Diyelim ki, iki hafta önce yaptığınız iş sorulursa, hatırladığınız şeye dayanarak bunu sağlamak zorunda kalmayacaksınız, ancak planlayıcıya başvurabilir ve buna göre kesin verileri sağlayabilirsiniz.
  • Bakımı kolaydır - bu planlayıcıyı güncellemek günde 10 dakika neredeyse hiç sürmez
  • Takım liderleri tarafından şablonu biraz değiştirerek kullanılabilir. (Test Kurşun sürümünü de ekledim)
  • Yerel bir kopya olarak tutulabilir, böylece bireyler istedikleri zaman ve istedikleri zaman düzenleme yapabilirler.

Bir test uzmanı ve bir test lideri için ideal gün şunları içermelidir:

test uzmanı ve test lideri faaliyetleri

Test Liderleri Günü

Bir Test Lideri, bir test uzmanının tüm rolünü üstlenen ve bir ekibi yönetme, diğer ekiplerle etkileşim kurma ve yönetime zamanında raporlar sağlama gibi ek bir sorumluluğu olan kişidir. Herhangi bir test uzmanı bir sorunla karşılaşırsa, ilk temas noktası test liderleri olarak kalır.

Bunu söyledikten sonra, bir test lideri gerektiğinde erişilebilir olduklarından emin olmalıdır. Bu, ekip gelmeden önce ofiste olmaları veya tüm ekip ayrıldıktan sonra ofisten ayrılmaları gerektiği anlamına gelmez. Tek ihtiyaçları olan şey esnek ve yüz yüze veya çağrı üzerine ulaşılabilir.

Geçmiş durumlarımın çoğunda, ekibin ofise liderlerin önünde ulaştığını ve o gün yapmaları gereken şeye sahip olmadıklarını gördüm. İdeal olarak, iş tahsisi yapılır ve ekip kendilerine verilen görevlerin farkındadır.

En iyi uygulama olarak, sabahları ilk iş olarak e-postalarınızı kontrol etmek her zaman iyidir. Bir bölgede faaliyet gösteren ekipler için kara-deniz modeli planlar bir gecede değişebilir. Dün çalıştığınız öncelikli öğeler artık bir öncelik olmayabilir ve kapsam dışı yapılmış veya başka birinin görevi olabilir. Ayrıca, bir sonraki şey ekibi güncellemeler hakkında bilgilendirmektir.

Pek çok proje, tüm ekibin değişikliklerin farkında olmaları için e-posta ileti dizilerinde döngüde tutulduğu bir eğilimi takip eder. Bazı projeler sadece potansiyel müşterileri e-posta dizilerinde tutar. Bu gibi durumlarda, ekibi plandaki değişikliklerden haberdar etmek test yöneticisinin sorumlulukları haline gelir.

Bir Ekip Liderliği sorumluluğu sadece işi takıma tahsis etmekle bitmez, tüm işlevsel gereksinimlerin farkında olmalıdırlar, böylece yapabilirler takıma yardım et bir günde karşılaşılan her türlü teknik zorluk ile.

Projelerin çoğu, günlük durum raporları göndermeleri gerektiğinde bir kesinti süresi izler, bu nedenle ekip liderlerinin, üst düzeylerine birleştirilmiş bir rapor göndermeden önce ekip üyelerinin her birinin durumunu almalarını sağlamaları gerekir. Günlerini tamamlamadan önce göndermeliler zamanında durum raporları .

Ayrıca oku=> QA Ekibi Liderinden Beklentileriniz Ne Olmalı?

Testçi Günü

Genç testçilerin çoğu sadece kendilerinden isteneni yapıyor. Bu nedenle, test liderlerinin kendilerine görev atamasını bekleyeceklerdir.

Her ikisinin de aynı sayfada olduğundan emin olmak için, verilen görevle ilgili olarak takım lideri ile konuşmak her zaman iyidir. Öyleyse güne görevleri tartışarak ve bunlarla ilişkili herhangi bir engel öngörüyorsanız başlayın.

Gün içinde herhangi bir engelle karşılaşırsanız ve derhal ilgilenilmesi gerekiyorsa endişenizi dile getirmek de önemlidir. Bu tür konular en erken tartışılmalı ve çözülmelidir.

Test yapanlar esnek. Test senaryosu incelemesi sırasında test uzmanlarının test senaryolarını sunmaları gereken durumlar olabilir. Önemli için test incelemeleri , test uzmanlarının mesai saatlerinden sonra geride kalması gerekebilir.

Bir test görevlisi, günlerini bitirmeden gün için atanan görevler tamamlandı . Atanan her görevin aynı gün tamamlanamadığı durumlar olabilir, böyle bir durumda sadece bir not bırakmak veya ilerleme hakkında test liderini tartışmak ve güncellemek daha iyidir.

Değilse hiçbir şey değer tutmaz zamanında ve uygun verilerle raporlanır. Bir test uzmanı, günlerini tamamlamadan önce bir tam durum raporu atanan görevlerde. Aynı e-postada karşılaşılan diğer zorluklarla ilgili ayrıntıları veya bekleyen herhangi bir işle ilgili ayrıntıları içerebilirler. Bu aynı zamanda proje protokolüne de bağlıdır. Pek çok proje izleme güncellemeleri gerektirir ve çoğu verilerin e-posta yoluyla gönderilmesini gerektirir.

Test uzmanlarının ve ekip liderlerinin günlük iş faaliyetlerinde karşılaştıkları kaynak yönetimi zorluklarından bazılarına ve bunlara yönelik çözümlere dikkat çekmek isterim:

Test Liderinin Karşılaştığı Kaynak Yönetimi Zorlukları:

Sorun 1 - Test Uzmanlarından biri sabah arayıp plansız bir izin hakkında bilgi verir, test lideri durumla nasıl başa çıkıyor?

Çözüm: Test Sorumlusu, günün sonunda teslim edileceklerin planlandığı gibi gitmesi için çalışmanın diğer ekip üyelerine yeniden atanmasını sağlamalıdır. Bu test yöneticisinin sorumluluğu herhangi bir kaynak mevcut olmadığında öncelikli öğelerin dikkate alınmasını sağlamak için. Acil durumlarda görevlerin üstesinden gelmek için her zaman bir yedek planınızın olması tavsiye edilir. Test uzmanlarından hiçbiri bu yeteneğe sahip değilse, atlamak ve görevi tamamlamak test yöneticisinin sorumluluğunda olmalıdır.

Sorun 2 - Bir test cihazı arar ve işe seyahat edememe konusunda bilgi verir, ancak uzaktan bağlanabilir. Test uzmanına evden çalışma seçeneği sunulmalı mı yoksa izin alması istenmeli mi?

Çözüm: Bu durumda karar, duruma bağlıdır. Kaynak, güvenli bağlantıların gerekli olmadığı bir şey üzerinde çalışıyorsa, test ucu uzaktan çalışmaya izin verebilir. Ancak birçok proje, test yürütmenin müşterinin güvenli ortamında yapılmasını gerektirir ve dışarıdan bağlanmaya izin vermez. Bu gibi durumlarda, test sorumlusu kaynağın diğer güvenli olmayan ortam görevlerinde çalışıp çalışamayacağına veya kendisinden izin alması istenmezse bazı dokümantasyon işleri vb. Yapıp yapamayacağına karar verebilir.

Sorun 3 - Test cihazı evden çalışıyor ve test ucuna durum güncellemeleri göndermeden gün boyunca oturumu kapatıyor.

Çözüm: Bu tür vakalar yakından izlenmeli ve uzaktan çalışmaya yalnızca kaynaklar bağlı ve adanmışsa izin verilmelidir, bu tür durumlarda karşılaşılan zorluklar ve genel projeyi ve dolayısıyla kaynağın kendisini nasıl etkilediği hakkında bilgilendirilmelidirler.

Sorun 4 - Test cihazı, atanan görevleri tamamlamadan ofisten ayrılır.

Çözüm: Bu gibi durumlarda, test uzmanı gün için ayrılmadan önce liderle görüşmelidir, böylece gerekli eylemler gerçekleştirilebilir. Gerçekten acilse, test lideri bir şekilde tamamlamalıdır, yoksa aynı görev ertesi gün test ediciye verilebilir.

Windows 7 için şifre kırma yazılımı

Sorun 5 - Test cihazı, gün için atanan görevi tamamlar, durum güncellemelerini göndermeden ofisten ayrılır.

Çözüm: Bu tür durumlarda, test sorumlusu, her ekip üyesinin gün sonunda durumlarını bildirmenin önemi konusunda bilgilendirildiği süreci tanımlamalı ve herkesin durumu göndermesi için bir sonlandırma zamanı ayarlanmalıdır.

Sorun # 6 - Test kullanıcısı ofise ulaşır ancak e-postaları kontrol etmez ve önceki günün görevi üzerinde çalışmaya devam eder.

Çözüm: Bu tür durumlar, ekibin sabah ilk iş olarak e-postaları kontrol etmeyi alışkanlık haline getirmesini sağlayarak test lideri tarafından ele alınabilir, çünkü proje gereksinimleri dinamikse bu tür davranışlar sorunlu hale gelir. Sabah e-postaları hızlıca kontrol ederek değişiklikleri / güncellemeleri öğrenecek ve önce en son önemli görevler üzerinde çalışacaksınız.

Test Uzmanlarının Karşılaştığı Zorluklar

Sorun 1 - Test cihazı, test ucundan önce ofise ulaşır, ancak atanmış bir görev olmadığından işe başlamak için beklemesi gerekir.

Çözüm: Test uzmanları ofise vardıklarında herhangi bir nedenle test lideri mevcut değilse, test görevlilerini arama ve görevleri hakkında bilgilendirme veya ekip için tahsis edilen görevler hakkında bir önceki gece e-posta gönderme sorumluluğu test yöneticisinin sorumluluğundadır. Test lideri planlı bir izindeyse, görev tahsisi değiştirilerek halledilmeli, ancak hiçbir şekilde test uzmanına ne yapması beklendiğini bilmeden beklettirilmemelidir.

Sorun # 2 - Test Cihazı, teknik yardım için test ucuna yaklaşır ancak yardımcı olamaz.

Çözüm: İyi Test liderleri, ekip üyelerinin her birine yardımcı olabilmeleri gerektiğinden, uygulama hakkında her zaman işlevsel bilgiye sahip olmalıdır. Potansiyel müşterinin hemen yanıt vermesi mümkün olmayabilir, ancak test kullananın sorununu birkaç saat içinde açıklığa kavuşturmak onun sorumluluğundadır. Test uzmanları, test yöneticisinin yanıtından memnun değilse, bunu kendisiyle veya sık sık tartışmalı, yöneticilerine başvurmalı ve sorunu tartışmalıdır.

Sorun # 3 - Bir test uzmanına çok fazla iş ataması ve diğerine fırsat eksikliği.

Çözüm: Bu, test yöneticisinin tüm yüksek görünürlü görevleri birkaç temel kaynağa atadığı ve diğer ekip üyelerinin fırsat bulamadığı çok yaygın bir sorundur. Takım, fırsat eksikliği nedeniyle böyle bir sorunla karşılaşırsa, önce sorunu liderle tartışmalı ve lider sorunu çözemezse, bir sonraki düzey yöneticiye başvurmalıdır. Bir takım fırsat eşitliği içinde koşmalıdır.

Ayrıca oku=> Daha Mutlu ve Başarılı Bir Test Ekibine Nasıl Liderlik Edilir

Sonuç

Bu makalede, günlük olarak karşılaştığımız bazı kaynak yönetimi durumlarını ele aldım. Eminim ki, hangi seviyelerde olduğumuzdan bağımsız olarak hepimizin zorlukları vardır. Her zaman inanıyorum ki, durumu mantıklı bir şekilde ele almaya çalışırsak, işler otomatik olarak değişebilir ve sorunumuza bir çözüm bulabiliriz.

Her zaman saatin önceliğini ve ihtiyacını anlamaya çalışıyorum ve sonra çözüme geliyorum.

Yazar : Bu faydalı makale STH ekip üyesi Priya R. tarafından yazılmıştır.

Umarım hepiniz geri dönüp karşılaştığınız sorunları düşünebilirsiniz ve sorunlarınızı anladığınızda göreceksiniz, çözümü bulacak doğru kişi siz olacaksınız.

Önerilen Kaynaklar

^