8 important segments testing ecommerce websites
E-Ticaret Testi - Bir e-Ticaret Web Sitesi / Uygulaması Nasıl Test Edilir
Bugünün dünyasında, bahse girerim çevrimiçi alışveriş yapmamış birini bulamayacaksınız. E-ticaret / Perakende, çevrimiçi müşterileri üzerinde büyüyen bir iştir. Yüz yüze alışverişe karşı çevrimiçi alışverişin birçok avantajı vardır. Rahatlık, zaman tasarrufu ve dünya çapında ürünlere kolay erişim vb.
İyi E-ticaret / Perakende sitesi, başarısının anahtarıdır. Vitrinin değerli bir muadili olmalı. Çünkü fiziksel bir mağazadan alışverişe gittiğinizde müşteri zaten ziyaret etme taahhüdünde bulunmuş ve markaya bir şans verebilir.
Çevrimiçi, seçenekler çoktur. Yani, başından itibaren etkileşim olmadığı sürece, kullanıcı ayrılabilir.
Site ne kadar iyi olursa, iş o kadar iyi olur.
Uygulamaya çok şey dayandığından, kapsamlı testlerden geçmesi çok önemlidir.
E-ticaret uygulaması / siteleri de web uygulamaları veya mobil uygulamadır. Yani, tüm bunlara maruz kalıyorlar tipik test türleri.
- Fonksiyonel test
- Kullanılabilirlik testi
- Güvenlik Testi
- Performans testi
- Veritabanı Testi
- Mobil Uygulama Testi
- A / B testi.
Tipik bir web uygulamasında en sık gerçekleştirilen testlere hızlı bir bakış için şunlara göz atın:
=> Web ve Masaüstü Uygulamalarını Test Etmek İçin 180'den Fazla Örnek Test Durumu
Bununla birlikte, Perakende siteleri doğası gereği oldukça dinamiktir. Yeni teklifler, yeni ürünler, yeni en çok satanlar, Satışlar vb. Var. Bu, sitenin çok uzun süre aynı kalmayacağı anlamına gelir. Bu nedenle, birçokları için bunaltıcı olabilir.
İşin püf noktası bölmek ve fethetmektir.
E-Ticaret Sitesinin nasıl test edileceğine ilişkin örnekleri görelim:
Ne öğreneceksin:
E-Ticaret Test Kontrol Listesi
Aşağıda, e-ticaret web sitesi testi için önemli segmentleri ve test senaryolarını listeledik.
Önerilen Keşif Test Hizmeti
# 1) Digivante Direct
Digivante Direct E-ticaret Testinin, e-ticaret web sitesi kalitesini güçlendirdiği, satın alma deneyimini iyileştirdiği ve çevrimiçi gelirleri artırdığı kanıtlanmıştır. Hızlı ve uygun fiyatlı keşif amaçlı e-ticaret testi çözümü düşük maliyetli ve self servistir, bu nedenle kalıcı bir taahhüt yoktur ve kalite garanti edilir.
Digivante küresel profesyonel test uzmanları ağını kullanarak, diğer tüm test tedarikçilerinin erişemeyeceği bir zaman ölçeğinde tüm büyük cihazları kapsayabilir ve sadece 24 saat içinde 24 günlük teste sahip olabilirsiniz. E-ticaret web sitenizi ve uygulamanızı bugün test etmeye başlayın.
=> Digivante Direct Web Sitesini Ziyaret Edin# 1) Ana Sayfa - Kahraman Resmi
Perakende satış sitelerinin ana sayfaları meşgul. Devam eden çok şey var. Ancak neredeyse hepsinin bir Kahraman İmajı var:
Bu, sayfanın çoğunu kaplayan tıklanabilir görüntü türüdür (bir tür slayt gösterisi).
Aşağıdakiler test edilecek birkaç şeydir:
- Otomatik kaydırılacak mı?
- Varsa, görüntü hangi aralıklarla yenilenecek?
- Kullanıcı fareyle üzerine geldiğinde, bir sonrakine geçecek mi?
- Üzerinde gezdirilebilir mi?
- Üzerine tıklanabilir mi?
- Cevabınız evet ise, sizi doğru sayfaya ve doğru anlaşmaya mı götürüyor?
- Sayfanın geri kalanıyla birlikte mi yükleniyor yoksa sayfadaki diğer öğelere kıyasla en son mu yükleniyor?
- İçeriğin geri kalanı görüntülenebilir mi?
- Farklı tarayıcılarda ve farklı ekran çözünürlüklerinde aynı şekilde işliyor mu?
# 2) Ara
Arama algoritmaları bir perakende satış sitesinin başarısı için çok önemlidir çünkü kullanıcıların görmek istediklerini her zaman gözlerinin önüne koyamayız.
Yaygın testler şunlardır:
- Ürün adına, marka adına veya daha geniş anlamda kategoriye göre arama yapın. Örneğin Kamera, Canon EOS 700D, elektronik vb.
- Arama Sonuçlarının alakalı olması gerekir
- Marka, Fiyat ve İncelemeler / derecelendirmelere göre farklı sıralama seçenekleri mevcut olmalıdır.
- Sayfa başına kaç sonuç gösterilecek?
- Çok sayfalı sonuçlar için bunlara gitme seçenekleri var mı
- Ayrıca, arama birçok yerde gerçekleşir. Bu işlevselliği doğrularken lütfen aramayı birden çok seviyeye ayırın. Örneğin: Ana sayfada arama yaptığımda şuna benzer bir şey görebilirim:
Kategorilere gidip bir alt kategoriye, belki filmlere gittiğimde, göreceğim şey bu:
# 3) Ürün Ayrıntıları Sayfası
Bir kullanıcı arama yoluyla veya göz atarak veya ana sayfadan tıklayarak bir ürün bulduğunda, ürün bilgileri sayfasına yönlendirilecektir.
Kontrol:
- Ürün resmi veya resimleri
- Ürünün fiyatı
- Ürün Özellikleri
- Yorumlar
- Kontrol seçenekleri
- Teslim seçenekleri
- Nakliye Bilgisi
- Stokta / Stokta Yok
- Çoklu renk veya varyasyon seçenekleri
- Kategoriler için içerik haritası gezintisi (aşağıda Kırmızı ile vurgulanmıştır). Böyle bir gezinme görüntülenirse, her öğesinin işlevsel olduğundan emin olun.
# 4) Alışveriş Sepeti
Bu, kullanıcının satın alma taahhüdünde bulunmasından önceki sondan bir önceki aşamadır.
Aşağıdakileri test edin:
- Sepete ürün ekleyin ve alışverişe devam edin
- Kullanıcı alışverişe devam ederken aynı ürünü sepete eklerse, alışveriş sepetindeki ürün sayısı artırılmalıdır
- Tüm ürünler ve toplamları alışveriş sepetinde görüntülenmelidir
- Konuma göre vergiler uygulanmalıdır
- Bir kullanıcı sepete daha fazla ürün ekleyebilir - toplam aynı şeyi yansıtmalıdır
- Alışveriş sepetine eklenen içeriği güncelleyin- bunu da yansıtmalıdır
- Sepetten öğeleri kaldırın
- Çıkışa doğru devam et
- Farklı gönderim seçenekleriyle Gönderim maliyetlerini hesaplayın
- Kupon uygulayın
- Kontrol etmeyin, siteyi kapatın ve daha sonra tekrar gelin. Site, alışveriş sepetindeki ürünleri saklamalıdır
# 5) Ödemeler
- Farklı ödeme seçeneklerini kontrol edin
- Misafir olarak çıkış yapmanıza izin veriyorsanız, satın alma işlemini tamamlayın ve sonunda bir kayıt seçeneği sunun
- Geri dönen müşteriler - Kontrol etmek için giriş yapın
- Kullanıcı kaydı
- Müşteri Kredi kartını veya diğer herhangi bir finansal bilgiyi saklıyorsanız, güvenli olduğundan emin olmak için bunun etrafında güvenlik testi yapın. (PCI uyumluluğu bir zorunluluktur)
- Kullanıcı uzun süredir kaydolmuşsa, oturumun zaman aşımına uğrayıp uğramadığından emin olun. Her sitenin farklı bir eşiği vardır. Bazıları için 10 dakikadır. Bazıları için farklı olabilir.
- Oluşturulan sipariş numarası ile E-postalar / Metin onayı
# 6) Kategoriler / Öne Çıkan Ürünler / İlgili veya Önerilen Ürünler
E-ticaret test edicilerinden aldığım en popüler SSS: Her kategoriyi / her ürünü test etmem gerekiyor mu?
Cevap hayır.
Geri dönen bir müşteriyseniz, ana sayfada veya alışveriş sepetinizde bazı önerilen ürünler gösterilecektir.
Öne çıkan ürünler de neredeyse her gün değişiyor.
Bunlar dinamik öğeler olduğundan, uygulamanın bu bölümlerini test etmenin en iyi yolu, algoritmayı bu bölümlerin doldurulduğu yere göre test etmektir.
Veri madenciliği / BI sistemlerinizi kontrol edin ve arka uçtan bu bölümleri dolduran sorguları kontrol edin.
# 7) Sipariş Sonrası Testler
Kontrol:
- Siparişi değiştirmek
- Siparişi iptal et
- Siparişi Takip Et
- İadeler
# 8) Diğer Testler
- Oturum aç
- SSS
- Bize Ulaşın sayfası
- Müşteri Hizmetleri sayfası vb.
E-ticaret Web Sitesini Otomatikleştiren Zorluklar
Safer Edge'de kalmak ve müşteriye istenen sonuçları sunmak için, zaman çizelgesini olabildiğince kısarken, E-ticaret web sitenizin kalitesine ve performansına odaklanmanız gerekir.
Genel olarak Otomasyon Testi, test otomasyon projesinin sonucunu doğrudan etkileyen doğru test otomasyon çerçevesinin seçilmesiyle başlar. Çerçeve, test komut dosyalarını ve çeşitli otomatikleştirilmiş süreçlerin senaryolarını içermelidir.
Çerçeveye bağlı olarak, test uzmanları testleri kolayca gerçekleştirebilir ve test raporları oluşturarak ilgili sonuçları elde edebilir. Ancak, E-ticaret Web sitesini otomatikleştirmek için doğru aracı seçmek birçok temel parametreye bağlıdır. Mevcut araçları özellikler, performans, genişletilebilirlik, lisanslama maliyeti, bakım maliyeti ve Eğitim ve destek gibi temel parametrelere göre karşılaştırmak her zaman önemlidir.
Almalısın birçok açık kaynak test otomasyon aracının avantajı ek fon yatırmadan daha fazla test çabasını otomatikleştirmek.
# 1) E-ticaret web siteleri doğası gereği çok karmaşıktır, her eylemi otomatikleştirmek mümkün değildir çünkü müşterinin doğasını varsayamayız.
#iki) E-ticaret için sürekli değişiklikler Regresyon gerektirir, bu nedenle değişimin etkilerini takip etmek için her gün regresyon testi yapın.
# 3) Ana sayfadaki bir bağlantının seçilmesinden ödeme ve ödeme ağ geçidi sayfasına kadar her zaman kapsaması gereken Automating Integration türü senaryoları tercih edin. Böylelikle, en azından E-ticaret Web Sitesi ile maksimum kullanıcı deneyimini karşılayabilirsiniz, böylece regresyon döngüsünü otomatikleştirerek yeterli test gerçekleştirilebilir.
# 4) Kararsız uygulamaları otomatikleştirmek için asla zaman kaybetmeyin. Basit bir değişiklik tüm test kıyafetlerinizi etkileyecek ve onu yeniden oluşturmanız gerekir.
# 5) E-ticaret Web Sitesi Ana Sayfası çok önemlidir ve her ürünle ilgili birçok bilgi ve 1000 bağlantı içerir ve bir sayfaya yeni teklifler veya ürün eklendikçe bu bağlantılar her gün büyür. Bu nedenle, regresyon testine geçmeden önce, sayfadaki her bağlantıyı HTTP durum kodunu kullanarak doğrulamak en iyisidir.
android için youtube mp4 dönüştürücü uygulamasına
# 6) Aynı anda farklı bir tarayıcıda test komut dosyalarını çalıştırdığınızda. Alışveriş sepetine bir ürün eklenirse veya çıkarılırsa, bu bilgiler diğer tarayıcılara da yansıtılmalıdır.
# 7) Paralel testi çalıştırdığınızda, bu tür bir senaryoda komut dosyanızın başarısız olacağı açıktır. Sepet bilgilerini korumak için sayfanızı periyodik olarak yenilemeniz gerekir. Gerçek zamanlı olarak, bir kullanıcının bazen mobil e-ticaret uygulamasını ve ayrıca bir mobil e-ticaret web uygulamasını kullanabileceği gibi bu senaryo ile karşılaşabilirsiniz.
# 8) İster 10 ürün, ister 1000 ürün olsun, her bir ürün detayını ve fiyatlandırma detayını, satıcı ihtiyacına göre doğrulamayı ihmal etmeyin. Bu, bir müşteriye yapabileceğiniz veya kırabileceğiniz, küçük bir hatanın büyük bir kayba yol açacağı aşamadır.
# 9) Kendinize, genellikle kullanıcıların karşılaştığı birçok kesintiye uğramış senaryo oluşturun, betiğinizi çok sağlam tasarlayın, böylece betiğiniz bunu sağlar ve yine de betiği çalıştırıp iletir.
Örneğin, Tüm kart bilgilerini sakladınız ve düşük ücret veya ağ sorunu nedeniyle takılan uygulama nedeniyle gönder düğmesine tıkladınız. Bu durumda, bir kullanıcı işlem durumu hakkında e-posta ve telefona mesaj yoluyla bilgilendirilir, bu e-postayı veya mesajı bir test komut dosyasıyla doğrulamanız gerekir.
# 10) E-ticaret web sitesinin web öğesi değişmeye devam ediyor, bu nedenle her zaman manuel xpath oluşturun. Bazı Web Öğeleri öznitelikleri aynı olacaktır, bu nedenle bu tür bir senaryoda, xpaths için contains () yönteminin kullanılması veya görünüme kaydırmanın benzersiz bir yolu olmayacaktır.
#eleven) Otomatikleştirmek Erişilebilirlik Testi fare eylemini kullanmadan klavye eylemleri ile kesinlikle bazı problemlerle karşılaşacak ve düzelteceksiniz. Bu, kullanıcı arayüzü testinde önemli bir rol oynar.
# 12) Test cihazı, senaryoyu dikkatlice tasarlamalı ve başlatma kontrol noktası eklemeli ve gerektiğinde oturum açma komut dosyası eklemelidir.
# 13) Karışıklığı önlemek için farklı bir ödeme şekli için farklı komut dosyaları kullanın. Ödeme yapıldıktan sonra sipariş iptal edilirse ne olacağını kontrol edin.
# 14) Diğer yandan performans testi çok önemli bir rol oynar. Burada test etmeniz gereken faktörler, saniye başına istek, Dakika Başına İşlem, Tıklama başına yürütme, Sayfa yüklemesinin yanıt süresi, görevin süresi, Tıklama ve sayfa görüntüleme ve DNS araması arasındaki süre.
# onbeş) Güvenlik Testi, e-ticaretin inşa edildiği müşteri güveninin kazanıldığı yerdir, bu nedenle burada HİZMETİN ENGELLENMESİ SALDIRISI, Kullanıcı Hesabı güvenliği, Veri gizliliği, içerik güvenliği, kredi kartı güvenliği, gerekli olmayanları devre dışı bırakma konusunda çok fazla zaman harcamanız gerekir. services.SSL Sertifika Doğrulaması.
# 16) Yerelleştirme testinin otomatikleştirilmesi, çok dilli pazarları ve iş bölgelerini desteklemek için erişilebilirlik standartlarıyla uyumluluk nedeniyle e-ticarette çok zordur.
Sonuç
Şimdi, listelenmiş birkaç testimiz olduğuna göre, birkaç tanesine geçelim. e-Ticaret Testi ile ilgili düşünceleri tamamlama .
Bir web sitesi sadece bilgisayarlarda değil, mobil cihazlarda da çalışmalıdır. Duyarlı ve güvenli olması gerekir. Veritabanı optimize edilmeli ve ETL süreçleri OLAP ve BI için yardımcı olan bir Veri Ambarı sağlamaya yardımcı olmalıdır. E-ticaret testi tüm bunlara odaklanmalıdır.
Ancak E-Ticaret Testinin en önemli kısmı, ziyaretçilerin ödeme yapan müşterilere dönüşüp dönüşmediğidir. Müşteri haline gelen ziyaretlerin sayısına 'Dönüşüm Oranı' denir.
Öyleyse, bir özellik diğerine kıyasla daha iyi dönüşümü teşvik ediyor mu, önemli bir test. Bu yüzden A / B testi ve E-Ticaret siteleri için Kullanılabilirlik Mühendisliği önem kazanıyor.
Bu makaleye göz atın: 300 Milyon Dolarlık Düğme
E-Ticaret sitelerinin tasarımlarını daha iyi dönüşüm oranları için analiz etmelerine yardımcı olmayı hedefleyen araçlar vardır:
- Optimize et : Kişisel bir favori. E-Ticaret A / B testi için çok uygun fiyatlı ve çok anlayışlı
- Sıçramayı kaldır : Kendi açılış sayfalarınızı oluşturabilir ve hızlı bir ayırma veya A / B testi yapabilirsiniz
- Konsept Geri Bildirimi : Web sitenizi gönderebilir ve sitenizin tasarımı ve stratejisi hakkında uzman geri bildirimi alabilirsiniz.
Herhangi bir kullanılabilirlik test aracı burada kullanılabilir, ancak yukarıdaki üçü benim favorim.
Daha fazla araç için göz atın:
- Web Uygulamanızı Test Etmek için 16+ EN İYİ Kullanılabilirlik Test Aracı
- Kullanılabilirlik Testi İçin Eksiksiz Bir Kılavuz - Zihin Okumaya Çalışmak Gibi!
Yazar hakkında: Bu makale STH ekip üyesi Swati S. tarafından yazılmıştır. Test topluluğuna yazmak ve yardım etmek istiyorsanız burada bize bildirin .
Her zaman olduğu gibi, bu makalenin size hizmet ettiğini umuyoruz.
Yorumlarınızı ve sorularınızı duymak için sabırsızlanıyorum. Ayrıca, lütfen en iyi ve en kötü çevrimiçi alışveriş deneyimlerinizi aşağıda paylaşın.
Önerilen Kaynaklar
- En İyi Yazılım Test Araçları 2021 (QA Test Otomasyon Araçları)
- Primer e-Kitap İndirmeyi Test Etme
- Alfa Testi ve Beta Testi (Tam Kılavuz)
- Web Uygulaması Güvenliği Test Kılavuzu
- Masaüstü, İstemci Sunucu Testi ve Web Testi arasındaki fark
- Çok Dilli Web Sitelerini Test Etmek İçin 7 Temel İpucu
- SQA Süreçleri: Eksiksiz Uygulama Nasıl Test Edilir?
- Fonksiyonel Test ve Fonksiyonel Olmayan Test